阿里云发布云上企业技术风险共建体系,助力企业提升故障预警和处理能力10月24日消息,近日,阿里云公共云技术服务团队发布了云上企业技术风险共建体系。该体系通过阿里云专家技术服务和云产品能力,共建企业全流程的风险防控机制、故障应急流程,有效帮助企业提升故障预警和处理能力,降低真实故障影响
阿里云发布云上企业技术风险共建体系,助力企业提升故障预警和处理能力
10月24日消息,近日,阿里云公共云技术服务团队发布了云上企业技术风险共建体系。该体系通过阿里云专家技术服务和云产品能力,共建企业全流程的风险防控机制、故障应急流程,有效帮助企业提升故障预警和处理能力,降低真实故障影响。
阿里云技术服务产品负责人程哲桥表示,企业上云能够更便捷地建设技术风险体系,但“上好云”并不是整个体系的全部。从云产品的高可用到客户业务的高可用,依旧存在着复杂的业务链路和应用架构需要企业关注。
程哲桥强调,技术风险体系并不单纯依赖技术能力的建设,还需要权责分明、协调有序的组织保障。该体系强调对于风险和故障的持续运营,将技术风险的意识贯彻到企业文化中。
在他看来,企业和云厂商联合的故障演练机制是一个良好的契机。通过梳理适合的演练场景,低成本模拟偶发的生产故障,不光可以验证企业应对技术风险时系统的鲁棒性,还可以验证故障到来时应急机制的有效性,让企业在面临真实生产故障时更加有条不紊。
从实践效果看,通过一年以上的体系建设和联合演练,某金融行业客户实现了历史故障0复发,全年高可用总故障减少50%,30分钟故障恢复率也从原先的9%提升到43%。
程哲桥表示,客户应对技术风险的能力,不是单点问题的一次性解决,也不是管理机制的一蹴而就。尤其是云时代的技术风险体系,需要企业和云厂商共同、持续、多层次的合作建设。
以下是该体系的具体内容和优势:
- 全流程风险防控机制: 该体系涵盖了从风险识别、评估、控制到监控、预警的全流程风险管理机制,帮助企业全面掌控潜在风险。
- 完善的故障应急流程: 通过构建完善的故障应急流程,企业能够在发生故障时快速做出反应,有效控制故障影响范围,并及时恢复业务正常运行。
- 专业技术服务支持: 阿里云专家团队将提供专业的技术服务,帮助企业进行风险评估、故障诊断、应急预案制定等工作,有效提升企业应对技术风险的能力。
- 云产品能力赋能: 阿里云丰富的云产品和服务能够为企业提供强大的技术支持,帮助企业构建安全可靠的技术基础设施,保障业务稳定运行。
该体系的优势:
- 提升故障预警和处理能力: 通过该体系,企业能够更加有效地识别潜在风险,并及时做出应对措施,降低真实故障的影响。
- 降低企业运营成本: 该体系帮助企业建立完善的风险防控机制,减少故障发生率,降低企业运营成本。
- 提高企业业务效率: 通过该体系,企业能够快速响应故障,并有效恢复业务正常运行,提高企业的业务效率。
- 增强企业竞争力: 拥有强大的技术风险管理体系,能够增强企业竞争力,提升企业形象和信誉。
该体系的未来发展方向:
- 将持续优化体系功能,为企业提供更完善的技术风险解决方案。
- 将进一步加强与企业合作,共同建设更加安全可靠的云上技术环境。
- 将积极探索云上技术风险管理的新方法和新技术,推动云上安全领域发展。
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