拼多多“千亿扶持”计划：三年千亿投入，构建多方共赢商业生态2025年4月3日，拼多多“商家权益保护委员会”（以下简称“商保会”）正式宣布推出“千亿扶持”计划，计划在未来三年内投入超过1000亿元人民币的资金和流量资源，全面支持平台商家高质量转型升级，打造用户、商家和平台多方共赢的商业生态。 此举是继2024年“百亿减免”、“电商西进”和“新质商家扶持计划”等一系列惠商举措之后，拼多多推出的又一项重磅扶持战略，其资源投入力度之大，前所未有
2025年4月3日，拼多多“商家权益保护委员会”（以下简称“商保会”）正式宣布推出“千亿扶持”计划，计划在未来三年内投入超过1000亿元人民币的资金和流量资源，全面支持平台商家高质量转型升级，打造用户、商家和平台多方共赢的商业生态。 此举是继2024年“百亿减免”、“电商西进”和“新质商家扶持计划”等一系列惠商举措之后，拼多多推出的又一项重磅扶持战略，其资源投入力度之大，前所未有。
赵佳臻强调：“‘千亿扶持’是真金白银的投入，我们不喊口号，只做实事。我们坚定不移地执行高质量发展战略，始终坚持消费者和商家的利益优先于平台利益，平台敢于做出牺牲，敢于啃硬骨头。从公司到每个部门、每个员工，都要上下一心，共同努力，这也是未来几年拼多多能否开创新局面的关键。”
从“百亿减免”到“千亿扶持”的战略升级
2023年4月，赵佳臻出任拼多多集团执行董事、联席CEO，随即推出了高质量发展战略，明确提出拼多多将进入全面拥抱高质量发展的全新阶段，并将提升质量作为首要目标。过去两年，拼多多坚定不移地执行该战略，在平台生态和产业纵深上持续发力，将“减免、扶持、治理”的多重措施贯彻到平台运营、商家经营、产业转型、物流升级等各个环节，有力推动了平台及产业生态的可持续发展。
2024年下半年以来，拼多多陆续推出了“百亿减免”、“电商西进”、“新质商家扶持计划”等一系列惠商新举措。“百亿减免”累计为超过千万商家实现了提质增效，仅“推广服务费退返”一项就为商家每年节省数十亿元成本；“电商西进”带动了西部地区订单量同比实现两位数增长，并为偏远地区的近亿消费者实现了“全面包邮”的电商普惠；“新质商家扶持计划”首批项目已先后助力上千个农牧产区、产业集群逐步转向“新质供给”的发展阶段。
拼多多2024年四季度财报显示，“新质商家扶持计划”已先后走进六安婚纱、惠东女鞋、青浦母婴、内蒙古酸奶糕、临夏牦牛肉、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地区，为当地商家提供产品、营销、运营及供应链的全链路支持，培育了一批具备商品和技术创新能力的新质商家。通过新质商家的“头雁效应”，这些产业带成功突破了“同质化竞争”的瓶颈，逐步完成了转型升级。
广西融安县一位金桔商家估算，平台全面放开商家售后申诉权限后，每月预计可增收数万元。安徽一位花草茶商家反馈，仅平台退还推广费一项，每年就能增收近40万元。广东省惠东县曾是国内女鞋产业的领头羊，但由于市场变化逐渐走向停滞。2024年冬季，拼多多联合当地商家，利用平台的数据分析能力，研发了更受女性用户青睐的加绒勃肯鞋，并对传统女鞋供应链进行了改造，一家中型制鞋厂的单日出货量达到1.5万双，成功走出了“新质供给”的转型之路，挽救了数十万产业工人的就业岗位。
赵佳臻表示，“百亿减免”、“新质商家扶持计划”等举措的成效增强了拼多多的信心，高质量发展战略开始进入收获期，平台及产业生态的效用不断释放，持续为供需两侧带来普惠。随着“百亿减免”升级为“千亿扶持”，平台对“新质供给”的资源投入将进一步加大，产业带帮扶数量将扩大，新质商家帮扶范围也将从头部逐步拓展到腰部，更多优质商家将分享到平台高质量发展的红利。
构建多方共赢的商业生态
在扩大产业带“新质供给”上行规模的同时，拼多多还将积极响应国家政策号召，进一步加大对农副产品的扶持力度，启动“多多好特产”等专项行动，深入农特产区，充分发挥平台的数字化优势，帮助全国“土特产”实现线上线下全渠道流通，提升土特产的品牌知名度和溢价能力，推动产业良性发展，促进农民增收，助力乡村振兴。
供给侧的新质变革也带动了需求侧的进一步满足。2024年双十一期间，拼多多多次上线“超级加倍补”活动，助力“新质供给”直连全国市场，仅前两轮订单量就累计超过6100万单。春节期间，“电商西进”推动“年货西进，特产东出”成为新趋势。拼多多发布的《2025年夜饭报告》数据显示，西部地区的水饺、海鲜、坚果等订单量均实现翻倍增长，甘肃、内蒙古等地的羊肉、牦牛肉、酸奶糕等特产也加快进入东部地区消费者的餐桌。
因此，“千亿扶持”计划除了加码“新质供给”、“多多好特产”等供给侧扶持外，还将在需求侧发力。赵佳臻透露，拼多多将在消费者端进一步探索平台直补的创新模式，在充分保障商家权益和成本的基础上，多类目对标“国补”价格标准，全面普惠消费者，激发消费需求和活力，为商家“拓单增收”创造更良性的运营环境。“千亿扶持”计划还将加大对跨境中小商家的补贴力度，帮助他们应对国际关税变化带来的挑战，稳定生产，降本增效。
赵佳臻表示，拼多多推行高质量发展战略的核心目标，就是全力构建一个用户、商家、平台多方共赢的商业生态，只有共赢的生态才能更好发挥平台型企业的社会效能，担负起更多社会责任。“我们将‘先消费者、商家后平台’的思想贯穿‘千亿扶持’始终，并将其落实到公司上上下下。我们有决心承担平台商家转型发展的成本和风险，也有足够的战略定力应对外部市场环境的不确定性。我们将优先保障中小制造业的稳定发展和健康利润，优先保障广大消费者的权益，最终平台生态也将迎来高质量蜕变。”
中国数实融合50人论坛副秘书长、数字经济智库首席研究员胡麒牧分析指出，社会再生产包括生产、分配、流通、消费四个环节，其中，生产主体是产业端，消费主体是广大消费者，电商平台在某种程度上同时承担了流通和分配两个职能。无论是补贴消费者还是商家，本质都是价值如何分配的问题。电商产业发展过程中，平台的利益分配并非一成不变，有些阶段平台会通过规则设计把部分生产者剩余转变为消费者剩余，有些阶段则会倾向于把部分消费者剩余转变为生产者剩余。当下电商行业进入存量发展阶段，平台转向共赢思维是理性的选择。
北京工商大学商业经济研究所所长洪涛指出，整个电商行业都应鼓励平台、商家、消费者等多主体探索“分布式”平等合作关系，其中平台和商家是“鱼与水的关系”，保护商家权益，优化平台生态，最终是消费者、商家、平台三方获益。
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