抖音推出“辟谣卡”功能:打造可信任的内容生态

抖音推出“辟谣卡”功能:打造可信任的内容生态2025年4月,抖音正式推出“辟谣卡”功能,旨在为用户提供更明确、全面的辟谣信息,从而打造一个更加可信任的内容生态环境。这一举措标志着抖音在打击网络谣言、净化平台内容方面迈出了重要一步

抖音推出辟谣卡功能打造可信任内容生态

2025年4月,抖音正式推出“辟谣卡”功能,旨在为用户提供更明确、全面的辟谣信息,从而打造一个更加可信任的内容生态环境。这一举措标志着抖音在打击网络谣言、净化平台内容方面迈出了重要一步。

随着互联网的普及和社交媒体的快速发展,信息的传播速度呈现指数级增长。然而,在海量信息中,虚假信息和谣言也随之滋生蔓延,给社会带来了诸多负面影响。为了应对这一挑战,抖音积极探索各种技术手段和管理措施,力求为用户提供一个真实、可靠的信息平台。“辟谣卡”功能的推出,正是抖音在这一目标下的又一重要尝试。

当用户在抖音上搜索一些涉及谣言的信息时,搜索结果将不再仅仅是相关的视频和文章,还会以辟谣卡片的形式呈现。这种卡片式的设计,能够更加直观、醒目地向用户展示信息的真伪情况,帮助用户快速识别谣言,避免被误导。

辟谣卡的核心功能在于其对谣言鉴定结果的显著展示。卡片会明确指出该信息是否已被确认为谣言,并提供详细的鉴定依据。此外,辟谣卡还会更全面地向用户展示存疑信息的起源、传播原因以及事实真相,让用户能够更加深入地了解事件的来龙去脉,从而做出更加明智的判断。

为了确保辟谣信息的权威性和准确性,辟谣卡还会为用户提供来自权威媒体的辟谣报道、当事人的发声以及其他关联信息。这些信息来源的多样性和权威性,能够有效地增强辟谣卡的说服力,帮助用户更好地理解事件的真相。用户可以通过点击卡片上的链接,直接跳转到相关的信息来源,从而获取更加详细的背景资料和证据。

 抖音推出“辟谣卡”功能:打造可信任的内容生态

目前,“辟谣卡”功能还处于试运行阶段。抖音方面表示,将持续对该功能进行优化和完善,不断提升其覆盖范围和准确性。随着技术的不断进步和经验的积累,辟谣卡的功能将会越来越强大,能够覆盖更多的谣言类型,为用户提供更加全面、及时的辟谣服务。

以“海南10岁男孩漂流”事件相关谣言为例,我们可以更清晰地了解“辟谣卡”功能的实际应用效果。此前,海南10岁男孩阿亮独自海钓漂流一夜后获救,这一事件迅速在网络上引起广泛关注。然而,在事件传播的过程中,也出现了一些不实的传言,例如“海南赤岭阿亮被开除学籍,曾3岁就骑摩托车、4岁便能智斗人贩”等。这些传言不仅歪曲了事实,也给当事人和家属带来了困扰。

针对这些谣言,阿亮的家属及时通过媒体发声,澄清了事实。然而,由于信息传播的渠道众多,仍然有不少用户受到了谣言的误导。为了帮助用户更好地辨别真伪,抖音及时推出了针对该事件的辟谣卡。

当用户在抖音上搜索“赤岭小孩被开除学籍”、“赤岭小孩火烧土地庙”等关键词时,便会出现辟谣卡。卡片除了提示该信息被鉴定为“谣言”外,还提供了更多权威的辟谣信息视频,包括经认证的当事人姐姐账号声明、新闻媒体报道的辟谣内容。用户可以通过点击卡片上的链接,直接观看这些辟谣视频,从而全面了解事件的真相。

通过“辟谣卡”功能,用户可以“一站式”获取全面的辟谣信息,避免被虚假信息所误导。这种便捷、高效的辟谣方式,能够有效地提高用户的信息辨别能力,减少谣言的传播。

抖音相关负责人介绍,新增的辟谣功能,一方面在疑似不实信息出现后,借助AI大模型自动搜索相关内容。这意味着,抖音利用人工智能技术,能够快速识别和定位网络上的谣言信息。AI大模型可以对海量的信息进行分析和比对,从而发现其中的异常之处,并判断其是否属于谣言。

另一方面,抖音还会由人工进行研判和重点信息配置,尽量完整地展示谣言产生背景、传播和权威辟谣信息。人工干预能够确保辟谣信息的准确性和权威性。专业的审核人员会对AI识别出的疑似谣言进行进一步的核实和判断,并对辟谣卡的内容进行编辑和优化,确保其能够全面、客观地反映事件的真相。

为了提高辟谣的效率和覆盖面,运营团队会整合新闻媒体等权威渠道发布的辟谣信息,编辑卡片内容,并考虑用户的搜索习惯,延展多个可能搜索的相关谣言关键词进行配置。这意味着,抖音不仅关注已经传播开来的谣言,还会主动挖掘潜在的谣言信息,并提前做好辟谣准备。通过对用户搜索习惯的分析,抖音能够更加精准地定位谣言的传播范围,并有针对性地推送辟谣信息。

据了解,“辟谣卡”功能还将对“疑似谣言”内容提供更全面的信息展示。一些社会事件常涉及多方不同立场发声,或尚处动态发展阶段,“辟谣”链路长,存在一定反复的可能。因此,对存疑信息的展示将尽可能提供多方发声内容,保持动态更新,为用户提供更全面的事件信息。这意味着,抖音不会简单地对信息进行“一锤定音”,而是会尽可能地呈现事件的各个方面,让用户自己做出判断。

谣言内容治理仍然是全行业共同面临的挑战。抖音相关负责人表示,谣言制造容易,辟谣则需投入大量精力进行核实。谣言类信息通常具有“博眼球”的特点,传播速度快。为了应对这一挑战,抖音近年来持续建立对谣言内容从预警到拦截的防控机制。

在谣言的验真求证阶段,抖音与近百家专业机构和媒体合作,成立媒体辟谣团,对存疑内容进行核实。这意味着,抖音借助专业的力量,提高谣言鉴定的准确性和效率。媒体辟谣团由来自各个领域的专家组成,他们能够从专业的角度对信息进行分析和判断,从而确保辟谣信息的权威性和可靠性。

针对已知的谣言信息,平台会予以下架,并将其添加入谣言库作为样本参考,用于拦截新增的相关谣言。这意味着,抖音建立了一个动态的谣言库,可以不断地学习和积累经验,从而更加有效地识别和拦截新的谣言。

此外,平台还会对发布不实信息的用户和易受不实信息影响的用户,定向精准推荐辟谣视频。这意味着,抖音利用大数据技术,实现了对谣言传播的精准防控。通过分析用户的行为和兴趣,抖音可以识别出哪些用户容易传播谣言,哪些用户容易受到谣言的影响,并有针对性地向他们推送辟谣信息。

抖音年度治理报告显示,2024年,抖音累计处理虚假谣言452万条,处置涉企谣言视频4.8万条。通过媒体辟谣团机制,与百家媒体联合发布辟谣热点1200余个。这些数据充分说明了抖音在打击网络谣言方面所取得的显著成效。

抖音相关负责人表示,平台将持续通过丰富产品功能、建立“精准辟谣”机制等方式,打造良性的辟谣生态,建立可信任的网络信息环境。

早在2025年1月,抖音就发布了《建立安全与信任中心,推进算法和平台治理透明化》的公告,明确将推出10项措施,切实推动平台工作透明化。持续对不实信息的治理就是其中重点工作之一。这一系列举措表明,抖音正在积极地履行社会责任,努力为用户提供一个更加安全、可靠的网络环境。未来,我们有理由相信,抖音将会在打击网络谣言、净化平台内容方面取得更大的成就。

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