拼多多电商平台：普惠就业的引擎，助力高质量发展近年来，电商平台蓬勃发展，其“普惠型”就业生态为数千万人提供了就业机会，尤其对弱势群体具有显著的积极作用。中国社科院大学发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》深入探讨了互联网平台经济的就业带动能力，并以拼多多为例，详细分析了其对就业市场的贡献
近年来，电商平台蓬勃发展，其“普惠型”就业生态为数千万人提供了就业机会，尤其对弱势群体具有显著的积极作用。中国社科院大学发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》深入探讨了互联网平台经济的就业带动能力，并以拼多多为例，详细分析了其对就业市场的贡献。报告指出，拼多多平台商家数量已达1420万家，涵盖丰富多样的品类和业态。通过商家端直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度综合考量，拼多多在国内累计激发就业岗位达到惊人的5532.1万个。
报告项目组负责人、中国社科院大学副教授刘晓春指出，电商平台的兴起使得创新技术以前所未有的速度惠及更广泛的人群。“产业+互联网”的模式为数千万从事工业、农业和服务业的人口，以及妇女、老年人等传统劳动力市场的弱势群体拓展了就业机会，展现出显著的普惠性。
个体商家：多元化就业机会的涌现
报告中，谢瑞玲的案例生动地展现了电商平台对个体就业的积极影响。这位甘肃天水农村的宝妈，在怀上二胎后，依靠拼多多平台在当地的果蔬仓库找到了工作。得益于拼多多平台的销售渠道及物流体系的完善，当地花牛苹果的销量大幅提升，也带动了当地果蔬仓库的用工需求。谢瑞玲的工作不仅离家近，方便照顾孩子，月薪更超过3000元，远高于打零工的收入。
在江苏东海县，穿戴甲产业在拼多多的带动下蓬勃发展，创造了超过5万个就业岗位，其中大部分由宝妈担任。例如，在拼多多平台取得千万元级销售额的马壮，便开设了20多个工作坊，雇佣了600多名宝妈，每位宝妈制作一副穿戴甲即可获得5-8元的提成，熟练工月收入甚至可达万元以上。
人力资源和社会保障部、中国就业促进会开展的“网络创业就业统计和社保研究项目”显示，电商创业遵循“二八定律”，近八成网店为自我经营，二成多网店直接带动就业，平均每家网店用工2.55人。根据拼多多1420万活跃商家的数据，报告推算出平台个人店铺和带动他人就业的店铺数量分别为1136万和284万，这意味着拼多多通过商家端为约1860.2万人提供了直接就业机会。
平台生态：多元化就业模式的探索
除了主站，拼多多于2020年推出的多多买菜也为就业带来了新的增长点。报告显示，多多买菜的夫妻驿站自提点提供了约200万个灵活就业机会，而生鲜分拣、称重、包装、配送等仓配环节则创造了大约50万个就业岗位。综合商家端直接就业、仓配物流端就业以及平台员工就业三大板块，拼多多平台在国内共提供直接就业岗位2111.5万个。
刘晓春副教授认为，电商平台以广泛的用户需求为切入点，降低准入门槛和运营成本，为商家提供了广阔的市场空间，吸引了大量个体商家入驻，并带动了店铺的雇佣就业。同时，平台通过挖掘市场需求，匹配商家供应，进一步激活了供给端就业。
普惠就业：助力乡村振兴和社区发展
互联网平台引领的电商生态体系持续扩大规模。商务部《2024年上半年我国电子商务发展情况》显示，全国实物商品网上零售额达5.96万亿元，增长8.8%；网络零售平台店铺数量约2559.7万家，增长2.8%。电商业态的发展与创新不仅带动了直接就业，也让更多弱势群体间接受益。
在江苏无锡阳山镇，六旬老人胡秀桂借助拼多多等电商平台，将自家种植的水蜜桃销往全国各地，年收入突破百万元，彻底改变了以往辛苦劳作却收入微薄的困境。
报告指出，拼多多形成了助力乡村振兴和拓展社区就业两大特色就业板块。作为国内最大的农产品上行平台，拼多多通过“多多课堂”“农云行动”等举措，累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与数字经济，实现了收入提升和自我价值实现。同时，多多买菜建立的超过200万个驿站自提点，为妇女、中老年人和残疾人等社区弱势群体提供了灵活就业和创收增收的选择，促进了社区“毛细血管”就业。
报告根据国家统计局全国投入产出基本表，得出就业带动系数为1.62，即1位直接就业者可以带动1.62个人间接就业。据此推算，拼多多目前带动的间接就业人数达到3420.6万。刘晓春认为，电商平台在乡村振兴和社区发展中创造了大量特色就业机会，推动了普惠就业的实现，在促进社会公平和稳定方面发挥了重要作用，增强了社区凝聚力，提升了居民生活质量，为社会稳定和发展提供了有力支持。
平台创新：持续优化营商环境和权益保障
除了推动就业岗位拓展，互联网平台也在不断完善平台生态的营商环境和权益保障机制，降低就业和经营成本，推动利在长远的高质量就业。报告指出，拼多多近期推出的“百亿减免”“西进行动”和“新质供给”三大战略，旨在降低经营成本、物流成本和产品、技术及品牌创新成本，通过电商生态机制创新推动产业转型升级，进而实现高质量就业。
刘晓春表示，以拼多多为代表的平台经济作为数字经济时代的新型经济组织，在资源配置和产业协同融合方面展现出巨大潜力，提升全要素生产率、优化产业结构，对促进经济高质量发展具有放大、叠加和倍增作用。
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