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家政服务进入新时代：58到家洞察2024年行业趋势日前，58到家正式发布了其关于2024年家政行业的新趋势洞察报告，揭示了家政服务市场在新消费场景下的蓬勃发展及消费者对高品质服务的需求增长。报告数据显示，2024年上半年，家政服务领域呈现出多元化、高频次的消费特点，传统的家政服务已不再局限于清洁与照料，而是深入到了租房、养宠等多种生活场景，满足了消费者更加多样化和个性化的需求

时隔2个多月，市民徐女士依然未就退费事宜与“天鹅到家”平台达成一致：于她而言，如今家中既没有找到合适的白班阿姨，自己竟还要白白搭上将近4000元的服务费。然而，在另一边，由平台出具的一份服务合同显示，扣除全部的服务费，似乎并没有什么问题