“爽爽贵阳”智慧旅游崛起：数字化赋能文旅产业转型升级贵阳，这座以“爽爽”著称的城市，近年来的文旅产业发展势头迅猛，数字科技的融入更是为其注入了强劲动力。在刚刚过去的避暑季，贵阳各景区景点人头攒动，全国各地的游客蜂拥而至，再现“爆棚”现象
“爽爽贵阳”智慧旅游崛起：数字化赋能文旅产业转型升级
贵阳，这座以“爽爽”著称的城市，近年来的文旅产业发展势头迅猛，数字科技的融入更是为其注入了强劲动力。在刚刚过去的避暑季，贵阳各景区景点人头攒动，全国各地的游客蜂拥而至，再现“爆棚”现象。来自景区提供的7月数据显示，甲秀楼景区接待游客超过23万人次，同比增长62%；黔灵山公园日均游客超6万人次；天河潭接待游客超24万人次；红飘带长征文化数字艺术馆每天8场演出，从开馆至今累计游客60万人次……
数字赋能，文旅场景升级
贵阳围绕“爽爽贵阳”城市品牌，以“六爽”为亮点，积极推进数字旅游文化场景的建设与创新，智慧旅游建设取得显著成效，为贵阳市文旅产业数字化转型注入了强劲动力。
近年来，贵阳以新技术为引擎，不断打造文旅新场景，为旅游业注入新的活力。目前，贵阳已完成“爽爽贵阳”文商旅平台、“村村”数字乡村运营平台场景、山海城市体育公园（智慧运动场馆）、多彩贵州自由猫线上文旅综合平台、息烽县全域旅游VR智慧导览平台、爽游在贵阳、爽爽贵阳旅居等30多个文旅场景，形成了一张智能旅游网络，联通各个景区，初步完成贵阳贵安智慧旅游体系建设，让越来越便捷的文旅生活“触手可及”。
“爽游在贵阳”：打造一站式智慧旅游平台
作为我市智慧旅游的重要载体，“爽游在贵阳”小程序整合了游客咨询服务、游览攻略、景点介绍、餐饮推荐、特产购买、演出信息、电子商务、旅居服务、本地生活服务以及游客投诉处理等多个方面内容，旨在全方位满足游客及市民在“吃住行游购娱”方面的个性化需求。目前平台已入驻景区（街区）70余家，已入驻企业（产品）100余个。
旅居体验升级，打造“爽爽贵阳旅居”小程序
近年来，贵阳屡获各类避暑名片殊荣，去年暑期，接连上榜马蜂窝全国“避暑+游玩”热度涨幅榜第一名，入选中国旅游研究院、中国气象局公共气象服务中心发布的“2023避暑旅游优选地”名单，2023年伦敦世界旅游交易会发布的“2023年中国十大旅游目的地必去城市”名单。据有关数据显示，2023年在贵阳旅居的人数超过5万人次，今夏的爽爽贵阳更是吸引了越来越多人前来旅居避暑，根据市场需求，贵阳发布“爽爽贵阳旅居”小程序。
“爽爽贵阳旅居”小程序如同一本活灵活现的旅居指南，覆盖贵阳市9大区域、50余魅力村寨、近200家精选商家，以及超过5000张温馨床位的海量信息，在这里一键可达。旅居地图作为其核心亮点，不仅直观呈现了贵阳的旅居版图，更集成了查询、预订、打卡、评价、攻略分享、实时资讯获取等一站式服务功能。
提升景区管理，推进智慧导览建设
同时，为推动4A级以上景区客流数据接入省级平台景区视频监控的建设，目前全市已有24家4A级以上景区视频监控接入省级平台，共335路监控点位。并在3A级以上景区景点选点开展智慧导览建设，推进全市文旅景区智能讲解服务。
数字科技赋能，“云享”红色资源
作为中国革命生死攸关的转折地，贵州是红军长征活动时间最长、活动范围最广的地区，红色文化资源十分丰富。近年来，贵阳通过数字科技赋能、云上汇聚红色资源，为传承红色基因、汇聚红色资源、弘扬红色文化注入数智力量。
乘飞机来贵阳的游客还未落地，就可透过舷窗，看见一座红色的巨型建筑似飘带一般逶迤铺展在青山绿水间，这就是位于贵阳市双龙航空港经济区的“红飘带”长征文化数字艺术馆。走进馆内，集合AI虚拟交互、全息影像、全维度机械运动、虚拟现实技术、三维声场等最新科技手段的《红飘带·伟大征程》演出，用数字化全景再现长征之路。《红飘带·多彩飞越》则是贵州首个8K电影级巨型LED球幕飞行影院的首演剧目，观众在飞行影院可全方位、全视角、全景领略贵州大美风光，犹如亲身飞行于多彩贵州壮美山河之上。
作为首个以长征为主题的全域行浸式数字体验馆，自2023年10月22日试运营以来，“红飘带”已成为贵州红色旅游的新地标，至今累计接待游客超60万人次。今年7月以来，已接待游客超10万人次。
数字化保护历史遗迹，开启“云端”体验
除了通过智慧化、数字化创造文旅新场景之外，贵阳市还致力于将数字化保护的理念深植于革命历史遗迹之中。全国重点文物保护单位——息烽集中营革命历史纪念馆，正通过一系列前沿的数字化举措，为文物穿上科技的“保护衣”。对馆藏70件文物进行三维扫描，对30件文物进行二维扫描，对全馆400个站点进行720全景图像采集……息烽集中营革命历史纪念馆进行运用云端新技术，游客只需指尖轻触“扫一扫”，即可“云享”红色资源。
为进一步提升纪念馆的管理效能与资源利用水平，馆内还构建了含藏品管理、票务服务管理等功能的综合信息管理平台，实现了数字资源管理的标准化、高效化与安全化，推进革命信息共享，加强纪念馆数字化信息资源的科学管理，全面实现纪念馆博物馆智能化管理。
文化数字化深入推进，线上服务便捷高效
“你好，贵贵！”只要观众呼唤，75寸大型高清数字人显示装置中就会出现一只身着考古服装的小龙，解读馆藏珍品的精彩故事。5月，贵州省地质博物馆推出的AI交互数字人贵州龙“贵贵”，采用垂直类大语言模型驱动，拥有贵州省地质博物馆相关专业知识，能够作为数字人讲解员向观众解答关于贵州省地质博物馆的各类问题。
通过数字图书馆、数字博物馆、数字文化馆等平台建设，贵阳为市民和游客提供了丰富的线上文化资源。足不出户，在家也能“逛”图书馆。据了解，贵阳数字图书馆向读者提供电子图书168.7万册、期刊4000余种，论文、审判案例、考试题库等7000多万篇，视频资源5万小时等，年均使用超过203万人次；市少儿图书馆打造了数字阅读体验区、数字阅读互动区、数字阅览区3个智慧化阅读空间28个智慧应用场景，有数字资源阅读体验设备132台，可提供VR、AR、手工视频、文旅体验等33种数字资源。
数字博物馆则提供文物、非遗项目的线上展示，极大地方便了公众的学习与鉴赏。数字文化馆则通过多个线上场景板块，如“慕课学堂”“你点我送”等，丰富了市民的文化生活，提升了体验感。据统计，数字博物馆线上提供全市300多个不可移动文物、50件珍贵可移动文物和部分非遗项目的相关资料。
数字科技的应用为贵阳文旅产业带来了全新的发展机遇。通过打造智慧旅游平台、数字化保护历史遗迹、推进文化数字化建设等举措，贵阳正在将“爽爽贵阳”的城市品牌打造成全国智慧旅游的典范，为市民和游客带来更加便捷、丰富、精彩的旅游体验。
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