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老人机降费变升费：客服推销套路深，老人更需谨慎！在这个数字化时代，手机话费套餐是我们日常生活的必需品。但这套餐规则如同迷宫一般，稍有不慎就踏入“坑”中

智能客服市场火热，大模型技术掀起新一轮竞争随着科技的不断发展，智能客服解决方案市场正迎来蓬勃发展。国际数据公司（IDC）最新报告显示，2023年中国智能客服解决方案整体市场规模达到30.8亿人民币，同比增长近36.9%

人工智能客服：机遇与挑战并存近年来，人工智能（AI）技术飞速发展，并开始渗透到各行各业。在客服领域，AI技术的应用也备受关注

图说：有消费者成功拿到了押金退款 网络截图（下同）新民晚报讯（记者 徐驰）这两天，陆续有市民收到来自摩拜单车的299元押金退款。他们上传截图后，引发广大网友的“围观”

近日，网红“峰哥亡命天涯”发微博吐槽，称乘坐南航某航班时飞机餐是4个馒头和1片白菜，外加一小包榨菜，“这么多年头一次看到这么奇葩的航空餐。”这条微博引发网友热议，不少网友留言表示“过于寒酸”

近日有网友发帖称在淘宝的支付页面出现了“微信扫码支付”的选项潇湘晨报记者询问淘宝官方客服，工作人员表示，“微信扫码支付是淘宝推出且在逐步开放的通过微信支付淘宝订单的服务，能否使用微信扫码付，请以支付页面显示为准。”同时，客服表示微信扫码付目前仅针对部分用户逐步开放，且仅支持购买部分商品时可选择，部分用户是随机选取

近日，有网友发帖称在淘宝的支付页面出现了“微信扫码支付”的选项。潇湘晨报记者询问淘宝官方客服，工作人员表示，“微信扫码支付是淘宝推出且在逐步开放的通过微信支付淘宝订单的服务，能否使用微信扫码付，请以支付页面显示为准

近日网友@峰哥亡命天涯发微博吐槽称乘坐南航某航班时的飞机餐是4个馒头和1片白菜外加一小包榨菜这条微博引发网友热议该网友在自己的微博中写道，“这次航空餐真是空前绝后了，盒子一打开我都惊了，四个馒头，一包榨菜，还有一片白菜，真的就是一片白菜！这么多年头一次看到这么奇葩的航空餐。”“峰哥亡命天涯”吐槽飞机餐是4个馒头

耳边传来的虽是真实人声，但想要打断或是询问，对方又置若罔闻，继续自说自话。不知不觉间，随时响起的AI来电，取代了以往的商家短信

对于美团外卖骑手的反抗，他们竭尽全力在短短四小时内抢夺253个订单，随后选择原地取餐和原地送达的方式，尽管这给消费者和商家带来了一些困扰，但背后的原因却凸显了他们对美团的不满和呼吁改善的意愿。美团外卖骑手的抗议行动引发了人们对于这一现象的关注与思考

苹果公司摊上事情了！近日，在苹果官网选购Apple Watch页面上，一张Specialist专家在线一对一帮你选购客服形象图片引发众多网友不满，尤其是该图片人物形象带有“辫子”，不少网友称，“这个辫子真的让我感受到了满满的恶意。”图片 苹果“辫子”客服图片