支付宝开启智能体生态开放计划：携手生态伙伴共建AI服务新时代继面向用户推出AI生活管家App“支小宝”后，支付宝于9月5日正式启动智能体生态开放计划，并推出智能体开发平台“百宝箱”。这一计划标志着支付宝开放生态全面进入AI时代，旨在携手生态伙伴共建智能体开放生态，推动服务业的数智化转型，让好服务人人可享有
支付宝开启智能体生态开放计划：携手生态伙伴共建AI服务新时代
继面向用户推出AI生活管家App“支小宝”后，支付宝于9月5日正式启动智能体生态开放计划，并推出智能体开发平台“百宝箱”。这一计划标志着支付宝开放生态全面进入AI时代，旨在携手生态伙伴共建智能体开放生态，推动服务业的数智化转型，让好服务人人可享有。
智能体（AIAgent）作为生成式人工智能的一种产品形态，是当下大模型应用的核心方向。其具备自主感知环境、智能决策并执行任务的能力，能让大模型长出“手和脚”，为用户提供更丰富的服务。支付宝的智能体生态开放计划将如何从“百模大战”推进到智能体创新，也逐渐成为行业关注的焦点。
支付宝智能体的独特优势
支付宝的智能体具备以下独特优势：
- 高效连接服务： 智能体可与支付宝支付、搜索、小程序等20多项经营工具和阵地打通，让AI连接真实商业服务，实现无缝衔接。
- 多场景分发： 智能体可实现商家小程序私域、支付宝App、支小宝App、H5、浏览器插件等线上的多点服务分发，也能打通IoT、智能车机等线下场景，覆盖用户全生命周期。
- 聚焦专业智能体： 在出行、政务、餐饮、医疗等重点行业坚持开放，与行业伙伴及专业机构携手共创，打造垂直领域专业智能体，满足用户多元化需求。
“百宝箱”：开启智能体开发新纪元
为了助力生态更低成本、更高效率地创建智能体，支付宝推出智能体开发平台“百宝箱”，让商家机构和开发者实现AI能力的“开箱即用”。
- 0代码快速创建： 通过支付宝“百宝箱”，商家机构可调用蚂蚁百灵等多个主流大模型的能力，使用海量第三方API和插件，做到0代码、最快1分钟创建智能体，轻松实现AI应用开发。
- 多端快速分发： 借助支付宝平台的强大流量和分发能力，“百宝箱”打造的智能体可以一键发布到支付宝小程序、支付宝App、支小宝App等多个平台，实现全方位触达用户。
- 智能体行业解决方案： 借助大模型能力与行业知识引擎的融合，支付宝“百宝箱”也面向行业提供一系列的智能体行业解决方案，并支持与生态伙伴的深度定制，满足不同行业的需求。
智能体赋能：打造服务新体验
智能体在创新服务体验、提升服务效率、激发新商机上具备极大的潜力。支付宝已经与多个行业伙伴合作，推出一系列的标杆智能体，如与浙江卫健委联合推出全国首个数字健康人“安诊儿”、与江西赣服通推出数字人客服“小赣事”等，为用户提供更便捷、更高效的服务体验。
- “黄山空间智能体”： 外滩大会上，安徽黄山风景区宣布携手支付宝共建“黄山空间智能体”，打造国内首个“全程AI伴游”景区，将AI技术融入旅游场景，为游客提供更智能、更便捷的旅游服务。
- AI助力服务效率提升： 以民生场景为例，AI助力下的服务分发效率平均可提升50%以上，有效提高服务效率，降低运营成本。
开放生态：共建AI未来
“开放的智能体生态，是新商业时代的服务载体，但如同移动互联网时代的小程序一样，这不是一朝一夕能建成，也不是一己之力能承担的。”顾进杰表示，支付宝启动智能体生态开放计划，正是希望开放支付宝平台的全域流量、开放多个场景的行业解决方案、开放智能体开发平台的能力，助力更多商家机构，一起推开智能体商业时代的大门。
支付宝开放生态已全面进入AI时代。从支付开放，到小程序开放，再到智能体开放，支付宝始终坚持开放创新，以开放的姿态拥抱AI技术，推动服务业的数智化转型，也让好服务人人可享有。未来，支付宝将持续开放，让AI长出“手和脚”，走入千行百业，共建一个充满活力和无限可能的智能体生态，为用户创造更美好的未来。
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