【环球网科技综合报道】11月10日消息,据外媒,苹果公司已同意支付 180 万美元的和解金,补偿 2018 年 3 月至 2020 年 7 月之间购买符合条件的礼品卡,但由于失窃、未经授权使用而无法兑现的消费者。此前苹果公司收到一项诉讼指控称其礼品卡的安全功能不足
【环球网科技综合报道】11月10日消息,据外媒,苹果公司已同意支付 180 万美元的和解金,补偿 2018 年 3 月至 2020 年 7 月之间购买符合条件的礼品卡,但由于失窃、未经授权使用而无法兑现的消费者。此前苹果公司收到一项诉讼指控称其礼品卡的安全功能不足。
原告雷切尔 · 谢伊(Rachel Shay)表示,她在儿子生日那天购买了一张礼品卡,但卡上早已没有余额,因为第三方拦截了卡中的资金。她认为苹果公司未能采取合理手段以正确保护其实体礼品卡。
据悉,该和解协议还适用于加利福尼亚州部分消费者,他们于 2017 年 5 月至 2018 年 2 月之间购买了礼品卡,卡中的资金同样为第三方拦截,并被苹果拒绝退款或更换。
消费者认为苹果应该提前告知客户可能存在的盗窃风险,并采取额外措施保护他们的礼品卡。
目前苹果已同意补偿 2018 年 3 月至 2020 年 7 月之间购买符合条件的礼品卡。此外,要获得和解福利,集体原告应在 2024 年 1 月 17 日之前提交有效的索赔表格。
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